Información

Rogamos a nuestros clientes que lean atentamente la siguiente información de su interés.

Permisos

Todos los permisos y autorizaciones (comunidad de propietarios, ayuntamiento, urbanísticos o cualquier otro), así como el pago de las tasas correspondientes en el caso de que fuese necesario, serán responsabilidad del cliente y correrán a su cargo.

Garantías

La empresa no se hará responsable de los daños causados por el uso indebido de los materiales o productos.

El periodo de garantía general es de 12 meses desde la fecha de finalización del trabajo.

TOLDOS BLANCA S.L. es la empresa instaladora y responsable de las garantías referentes a este ámbito. Quedando eximida de las garantías de fabricación, en cuyo caso se contactará con la fábrica correspondiente.

La garantía comprende las piezas o materiales defectuosos, en ningún caso la mano de obra ni el desplazamiento.

Se recomienda encarecidamente realizar una revisión anual de mantenimiento de los trabajos.

Recomendamos a nuestros clientes que incluyan los productos adquiridos en el seguro de su vivienda o negocio.

No se almacenan los materiales que son entregados como muestra o retirados de las viviendas al realizar los trabajos, si el cliente desea conservarlos debe avisarnos con antelación.

 

Limitaciones

Aunque se trata de productos diseñados para la intemperie, el uso de los productos está limitado por las condiciones meteorológicas.

Según la Agencia Estatal de Meteorología se considera:

* Vientos fuertes las rachas a partir de 40 Km/h y muy fuertes a partir de 70 Km/h.

* Lluvia fuerte a partir de 15 mm/h y muy fuerte a partir de 30 mm/h.

La empresa no es responsable de los daños causados por el uso de los productos en condiciones meteorológicas adversas, o en las ocasiones que dichos límites sean sobrepasados.

Los productos tienen unos rangos óptimos de funcionamiento. En caso de no alcanzarlos por motivos arquitectónicos, estéticos o de otra índole, se informará al cliente, y la empresa no será responsable de las posibles consecuencias que de ello se deriven.

Las cortinas de cristal pueden obtener un elevado grado de aislamiento estanqueidad, pero nunca el 100%.

Es frecuente la aparición de condensación en el cerramiento de terrazas, debido a la no porosidad de los materiales. 

Plazos

Debido a que dependemos de terceros para el suministro de nuestros materiales, no podemos comprometernos en una fecha límite de plazo de entrega.